Sie können Ihre Ware kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurücksenden. Damit die Rücksendung für Sie reibungslos verläuft, beachten Sie bitte folgende Punkte:
Achten Sie bitte darauf, das sich alle mitgelieferten Etiketten und Anhänger noch am Produkt befinden oder legen Sie diese in den Originalkarton. Dadurch wird die Bearbeitungszeit der Retoure deutlich verkürzt.
Verschließen Sie das Paket mit Paketklebeband, so dass es sich nicht von alleine öffnen kann.
Drucken Sie bei Bedarf das Retourenlabel, das Sie HIER anforden können, auf einem DIN A4-Papier aus und schneiden Sie das gedruckte Label an der markierten Stelle ab.
Kleben Sie das abgeschnittene Retourenlabel auf den vorherigen Adressaufkleber. Achten Sie dabei bitte darauf, dass der ehemalige Strichcode verdeckt ist bzw. entfernen Sie vorher den alten Adressaufkleber.
Das Paket können Sie für die Retoure in einem DHL-Paketshop abgeben und zurücksenden. Eine Einschränkung des Versandweges für die Retoure besteht selbstverständlich nicht.
Falls noch etwas unklar sein sollte und Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns z. B. per E-Mail (service@delme-shop.de).
Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen können.
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